Kebijakan Privasi

1. Pendahuluan

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana platform ruangcreativemuslim ("kami", "layanan") mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan aplikasi web kami, termasuk fitur automasi interaksi media sosial (Ruang Automation) yang terintegrasi resmi dengan Meta Graph API (Instagram).

Dengan mendaftar, mengakses, atau menggunakan layanan kami, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan ketentuan dalam kebijakan ini.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami hanya mengumpulkan informasi yang esensial untuk mengoperasikan fungsi platform:

• Informasi Akun Utama: Nama lengkap, alamat email, dan foto profil yang Anda sediakan melalui autentikasi OAuth Google.
• Data Akun Instagram Terhubung (Ruang Automation): Saat Anda secara eksplisit menghubungkan akun Instagram Bisnis atau Kreator Anda, kami menerima:
  • Instagram User ID dan Page ID publik.
  • Nama Pengguna (username) dan Nama Tampilan Profil.
  • Foto profil publik Instagram.
  • Access Token resmi bersertifikat OAuth dari Meta yang disimpan dalam bentuk terenkripsi.
• Data Event & Interaksi Real-Time: Melalui Webhook resmi Meta, sistem kami memproses event komentar publik pada postingan Anda dan pesan langsung (DM) yang masuk semata-mata untuk mencocokkan kata kunci (*keywords*) dan memicu aturan balasan otomatis (*auto-reply*) yang Anda konfigurasikan.
• Log Eksekusi Automasi: Riwayat status keberhasilan balasan (SENT / FAILED) dan username pengirim komentar/DM untuk menampilkan statistik pada dasbor Anda.

3. Penggunaan Izin Meta Graph API (Instagram Permissions)

Layanan kami hanya meminta izin akses (*permissions*) resmi Meta yang relevan langsung dengan fungsionalitas yang Anda gunakan:

4. Keamanan Penyimpanan Data

Kami menerapkan standar teknis keamanan ketat untuk mencegah akses tanpa izin, kebocoran, atau perubahan data yang tidak sah:

• Seluruh pertukaran data melalui jaringan dienkripsi menggunakan protokol aman HTTPS / TLS 1.3.
• Token akses Meta disimpan pada basis data terisolasi dengan akses terbatas.
• Komunikasi webhook diverifikasi secara kriptografis menggunakan token verifikasi rahasia.

5. Hak Pengguna & Instruksi Penghapusan Data (Data Deletion)

Anda memiliki kendali penuh atas akun dan data Anda:

• Memutuskan Koneksi Mandiri: Anda dapat kapan saja mengklik tombol "Putuskan Akun" di dalam menu Ruang Automation. Begitu diputuskan, token akses dan sinkronisasi akan langsung dihapus.
• Pencabutan Akses via Meta/Facebook: Anda dapat mencabut akses aplikasi kami melalui akun Facebook/Instagram Anda pada menu: Pengaturan & Privasi > Pengaturan > Izin > Aplikasi dan Situs Web > Pilih "ruangcreativemuslim" > Hapus.
• Callback Penghapusan Data Otomatis: Sistem kami telah menyediakan endpoint penghapusan data otomatis sesuai pedoman kepatuhan Meta di: /api/auth/instagram/data-deletion.
• Permintaan Penghapusan Manual: Anda dapat mengajukan permohonan penghapusan seluruh riwayat akun dan data Anda kapan saja dengan mengirimkan email ke ruangcreativemuslim@gmail.com. Permintaan Anda akan diselesaikan dalam waktu maksimal 3x24 jam kerja.

6. Kepatuhan Terhadap Kebijakan Meta Platform

ruangcreativemuslim tunduk dan mematuhi sepenuhnya Meta Platform Terms dan Developer Policies. Kami melarang keras penggunaan layanan automasi kami untuk tindakan spam, penipuan (*scam/phishing*), pelecehan, atau aktivitas ilegal yang bertentangan dengan Standar Komunitas Meta.